Externaliza tus Reparaciones
con una Red de Reparadores Certificados.
Conecta a tus clientes con reparadores locales verificados. Gestión completa del workflow, presupuestos automatizados y pagos seguros.
Una Solución Llave en Mano
Lanza tu servicio de reparación externalizado en semanas. Sin taller que gestionar, sin técnicos que contratar.
Red de Reparadores Certificados
Accede a una red de reparadores verificados y certificados, con seguimiento de habilidades y rendimiento.
Workflow Automatizado de 8 Pasos
Desde la solicitud hasta el envío, cada paso está rastreado. El cliente sigue su reparación en tiempo real.
Presupuestos Transparentes y Pagos Seguros
Generación automática de presupuestos con cálculo de márgenes. Pagos vía Stripe Connect a reparadores.
Gestiona tu red de reparadores
Panel centralizado para gestionar solicitudes, seguir reparaciones y medir el rendimiento de tu red.
Gestión de Solicitudes
Recibe y asigna solicitudes de reparación a los reparadores adecuados.
Seguimiento en Tiempo Real
Sigue el progreso de cada reparación con fotos y notas.
Rendimiento de la Red
Analiza tiempos, costes y satisfacción por reparador.
8 pasos para una reparación perfecta
Un proceso estructurado desde la solicitud del cliente hasta el envío del producto reparado.
1. Solicitud
El cliente envía su solicitud vía formulario público o magic link.
2. Asignación
La solicitud se asigna al reparador más adecuado.
3. Recepción
El reparador confirma la recepción del producto.
4. Diagnóstico
Fotos e informe de diagnóstico con piezas necesarias.
5. Presupuesto
Generación automática del presupuesto con margen de plataforma.
6. Pago
Pago seguro del cliente antes de la intervención.
7. Reparación
Intervención con fotos de progreso y notas.
8. Envío
Envío del producto reparado con número de seguimiento.
Externalizaron sus reparaciones
Descubra cómo nuestros clientes tuvieron éxito con nuestras soluciones
INTERSPORT
Desafío
Mejorar la experiencia en tienda con ofertas circulares (recompra/reventa/alquiler) a pesar de una red heterogénea y restricciones legales fuertes (IVA sobre el margen, facturación, cobro, firma).
Solución
Recorrido omnicanal en punto de venta: firma de contrato en TPV + pago vía código QR, SMS o email, con gestión de suscripción y/o depósito.
Resultado
Experiencia en tienda rápida y rendimiento comercial medible a diferentes escalas: tienda, agrupación y marca.
LE ROI DU MATELAS
Desafío
Hacer más accesible una cama de calidad (presupuesto mensual), ofreciendo flexibilidad (evolucionar la cama según las necesidades) con un recorrido simple.
Solución
Suscripción en tienda con acompañamiento, entrega a domicilio, pago mensual automático, productos nuevos y garantizados durante todo el alquiler.
Resultado
Una experiencia "sin complicaciones" (tienda + entrega + mensualidades) y un modelo circular: los productos devueltos son inspeccionados para "una nueva vida" (reventa a bajo precio o donación a asociaciones).
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre ZIQY Repair