Política de
Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es la empresa:

• SUBNOMY
• Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)
• Domicilio social: 33 Rue des Bordeaux, 94220 Charenton-le-Pont
• Correo de contacto RGPD: privacy@ziqy.co

En el marco de su uso del Sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono, nombre de la empresa.
• Datos profesionales: Función/Puesto, tamaño de la empresa o sector de actividad (si se proporciona en nuestros formularios).
• Datos de conexión y navegación (mediante Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origen (fuente de tráfico), interacciones con el sitio.

Estos datos se recopilan cuando completa un formulario (solicitud de demostración, descarga de documentos técnicos, boletín) o mediante las cookies depositadas durante su navegación.

Solo tratamos sus datos para fines específicos y sobre una base legal válida:

Sus datos personales son estrictamente confidenciales. Son accesibles únicamente:

1. Internamente: Los equipos de SUBNOMY (equipos comerciales, de marketing y técnicos) que necesiten conocerlos para sus funciones.
2. A nuestros proveedores técnicos (Subcontratistas): Utilizamos herramientas de terceros de confianza para operar nuestro servicio.

Aquí está la lista de nuestros principales subcontratistas:

• Alojamiento del sitio: Vercel (USA/Global) – Alojamiento configurado en servidores seguros.
• CRM y Chat: Pipedrive (Estonie/USA) – Gestión de relaciones con clientes.
• Estadísticas y Análisis: Google Analytics 4 y Google Tag Manager (USA).
• Plataformas publicitarias: Google Ads, LinkedIn (Microsoft), Meta (Facebook).
• Gestión de cookies: Cookiebot (Danemark).

Aunque SUBNOMY favorece el almacenamiento de sus datos en servidores ubicados en Europa, algunos de nuestros proveedores de servicios (Vercel, Google, Pipedrive, Redes Sociales) tienen su sede en los Estados Unidos.

En este contexto, pueden tener lugar transferencias técnicas de datos. SUBNOMY garantiza que estas transferencias estén enmarcadas por garantías apropiadas, incluyendo:

• La adhesión de estos proveedores al Data Privacy Framework (DPF) (marco de protección de datos UE-EE.UU.).
• En su defecto, la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea.

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines perseguidos:

• Prospectos (Leads): 3 años desde su último contacto (p. ej., solicitud de demostración, clic en un correo electrónico).
• Clientes: Durante toda la duración de la relación contractual, luego archivados según las obligaciones legales (5 años).
• Cookies: La vida útil de las cookies se limita a un máximo de 13 meses.

De conformidad con la normativa, tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Derecho de acceso y rectificación (saber qué tenemos sobre usted y corregir errores).
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de oposición (en particular para la prospección comercial y los boletines).
• Derecho a la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, simplemente contáctenos en la siguiente dirección: privacy@ziqy.co

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) si cree que no se respetan sus derechos.

Durante su primera visita, un banner Cookiebot le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

Utilizamos en particular:

• Cookies analíticas (Google Analytics): Para medir la audiencia.
• Cookies publicitarias (Píxeles de LinkedIn, Facebook, Google): Estos rastreadores nos permiten ofrecerle contenido relevante en estas plataformas después de su visita a nuestro sitio (Retargeting).

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del módulo de gestión de cookies accesible en la parte inferior de la página del Sitio.