Transformation Efficiente du Recouvrement
Optimisez vos processus de crédit grâce à un logiciel intégrant l'expertise métier
L'importance du Recouvrement Digital
Pourquoi une stratégie digitale est-elle importante dans la gestion du recouvrement ?
L'importance de digitaliser le processus de recouvrement commence par la nécessité d'être efficient et de s'adapter aux demandes de nos clients. Le client préfère contrôler comment et quand payer, ainsi que la forme et le canal de paiement.
Disponibilité 24/7 de la plateforme
S'adapter à ce que le client souhaite en offrant différents moyens de paiement
Payer depuis n'importe quel endroit et appareil
L'impayé n'est pas toujours dû à un manque de liquidité
La perception de contrôle améliore la vision du client
Réduire les coûts de gestion et les processus manuels
Comment ça marche
Chaque jour, plus de 10 000 personnes paient via nos solutions de manière sécurisée, facile et pratique
Configuration
Segmentation, automatisation du processus de relance
SimpleCommunication
SMS, Email, Appel IVR, WhatsApp
Moins intrusivePaiement
Carte, PayPal, Prélèvement, Google Pay, Amazon Pay, Espèces, Sur place
Sûr, facile et flexibleContrôle
Réception des paiements, Réconciliation automatique
360°Résultats du Recouvrement Digital (0-30 jours)
Résultats Clés
Recouvré Canal Digital
Recouvrements Additionnels
Économies Coûts Recouvrement
ROI 12 mois
Notre Vision du Recouvrement Digital
Gestion Complète du Recouvrement de Dettes (Call Center + Self-Service)
1. Gestion Complète du Recouvrement (Call Center + Self-Service)
2. Données Digitales et Analytics Avancés (Centralisés et Standardisés)
3. Savoir-Faire (70 implémentations, 12 pays)
Aller un Pas en Avant
À l'ère de l'information, le recouvrement digital est devenu une obligation. Le panorama compétitif, les changements dans les préférences des clients, un environnement normatif rigoureux et le manque de capacité digitale exposé par la crise du COVID-19 ont fait réagir les entreprises.
Une stratégie digitale de recouvrement permet de créer une expérience utilisateur sans friction
Les principales plateformes disposent de modules permettant une gestion directe du client
Un système central pour tous les moyens de paiement facilite le contrôle
Un schéma normalisé de données permet de créer des modèles basés sur l'IA