¿Puede la moda de segunda mano realmente reemplazar el fast fashion?
La producción de ropa representa por sí sola <mark>el 10% de las emisiones globales de carbono</mark> y es el segundo mayor consumidor de agua del mundo
Ya no sorprende a nadie: el fast fashion tiene un impacto ambiental considerable.
La producción de ropa representa por sí sola el 10% de las emisiones globales de carbono y es el segundo mayor consumidor de agua del mundo (1).
Desde los años 2000, la producción de ropa se ha duplicado: no solo los consumidores compran más, sino que las usan cada vez menos tiempo.
Resultado: el 85% de los textiles acaban en vertederos cada año. Cada segundo, el equivalente a un camión de basura lleno de ropa se quema o se deposita en vertederos.
Impacto crítico
A este ritmo, si la industria de la moda no cambia de modelo, será responsable por sí sola del 26% de las emisiones de carbono en el mundo para 2050 (2).
Los modelos lineales ya no son sostenibles. Con los desafíos ecológicos y bajo el impulso del consumidor, emergen otros modelos.
¿Más "slow fashion" para reemplazar eventualmente al fast fashion?
Preservar los recursos, consumir de manera diferente — los modelos circulares se introducen en la industria de la moda.
Este es el movimiento de la slow fashion: apareció primero con marcas pioneras como Patagonia que ha implementado iniciativas de slow fashion desde hace varios años.
El fabricante de ropa de exterior ofrece a sus clientes una garantía de por vida, reparaciones y servicio postventa.
Desde hace algunos años, el movimiento de la slow fashion gana terreno: ataca los modos de producción innecesarios y fomenta un consumo más reflexivo y razonado.
Nuevos actores emergentes
Varias categorías de actores transforman el mercado:
- Revendedores: ThreadUp, Vinted, Poshmark
- Alquiler: Rent the Runway (Estados Unidos), Girl Meets Dress (Reino Unido)
- Marcas tradicionales: Tommy Hilfiger con su colección TommyXRomeo en alquiler
Desde entonces, las marcas tradicionales han lanzado sus plataformas, asociándose con socios que ya disponen de la tecnología necesaria.
Este es el caso de Tommy Hilfiger que lanzó recientemente el alquiler de sus piezas unisex de la colección TommyXRomeo y algunos Tommy Jeans emblemáticos, incentivando a los clientes fieles de la marca a consumir de manera diferente.
Las celebrities también comienzan a aportar abiertamente su apoyo a estos modelos alternativos.
Recientemente, el estilista Harry Lambert lanzó su primera tienda en el sitio de ropa de segunda mano Depop, la plataforma favorita de la generación Z. Piezas únicas de segunda mano se vendieron en pocas horas.
También, el sitio de reventa estadounidense ThredUp reveló su asociación con la actriz de Stranger Things Priah Ferguson. ¿El objetivo? Desalentar a la generación Z de comprar fast fashion.
La tienda propone una "línea directa confesional" donde los clientes son aconsejados directamente por la actriz para hacer buenas elecciones en términos de sostenibilidad.
De la tienda de segunda mano a "Resale-as-a-service"
Hace pocos años aún, comprar ropa de segunda mano tenía una mala imagen.
La tienda de segunda mano por ejemplo tenía connotaciones negativas, estigmatizada como una opción de la que los consumidores no se enorgullecían.
Luego, comprar de segunda mano ganó terreno bajo el nombre de "vintage" con la aparición de tiendas especializadas, físicas y web. Sin embargo, se trataba de iniciativas aisladas y poco estructuradas.
Más recientemente, comprar de segunda mano ha ganado una imagen más trendy y más respetuosa del clima.
Argumentos a favor de la moda de segunda mano
A menudo, se presentan tres argumentos:
- Evitar que la ropa termine en vertederos
- Reemplazar el carbono necesario para la fabricación de ropa nueva
- Permitir a los consumidores ahorrar dinero
Luego, el mercado de segunda mano comenzó a estructurarse con la aparición de plataformas como Vinted o Vestiaire Collective en Francia o ThredUp en USA para convertirse en un mercado en pleno auge.
En efecto, para 2024, el mercado de segunda mano debería alcanzar los 77 mil millones de dólares, contra 36 mil millones en 2021, solo en Estados Unidos (3).
Así, uno de cada cinco consumidores estadounidenses estaría dispuesto a reemplazar sus compras de fast-fashion por ropa de segunda mano.
Mismo eco en los estudios realizados por los propios comerciantes: según The RealReal, el marketplace online de productos de lujo con 28 millones de miembros, la reventa ha aumentado más de 3 veces desde 2018; más de 2 veces más artículos inicialmente comprados en la plataforma han sido revendidos desde el inicio de la pandemia (4).
En Francia, el mercado de ropa de segunda mano online ha progresado un 51% entre 2019 y 2021! (5).
El mercado de segunda mano de artículos de moda (ropa, zapatos, lencería y accesorios) crece actualmente 11 veces más rápido que el comercio minorista tradicional.
Para 2030, el mercado de segunda mano debería superar el mercado del fast fashion para volverse dos veces más importante (6).
Evolución hacia el servicio
Un nuevo modelo ha emergido: la reventa de artículos de segunda mano se ha transformado en "reventa como servicio" (Resale-as-a-service), con todos los servicios que el consumidor necesita:
- Marketplace estructurado
- Reparación y garantías
- Entrega optimizada
- Modalidades de venta sin fricción
Tanto es así que las grandes marcas se unen al movimiento. En Estados Unidos, el 60% de los retailers estadounidenses están abiertos a la idea de ofrecer reventa a sus clientes (7).
Marcas como Madewell, Lululemon y H&M ya han lanzado sus programas de reventa.
Un "cambio emocional"
El comportamiento del consumidor ha cambiado considerablemente estos últimos años.
Sin embargo, pocas empresas son aún conscientes de esta mutación profunda, guiada por elecciones… emocionales.
Así, un informe reciente de la plataforma The RealReal (8) no se contenta con mapear los cambios de comportamiento y hábitos de gasto de sus clientes, sino que revela el impacto emocional y ambiental de la segunda mano, particularmente en el contexto actual de incertidumbre económica.
Cita de experto
"En un mundo actualmente lleno de lo desconocido e inesperado, los consumidores encuentran un escape en la confiabilidad y la posibilidad de descubrimiento del mercado de segunda mano", explica Rati Sahi Levesque, presidenta y directora de operaciones de The RealReal.
"Entre las limitaciones de suministro del mercado primario, los problemas de inflación y la aceleración de la crisis climática, los compradores y revendedores ven el valor económico, ambiental y emocional de la reventa. Gracias a la reventa, los consumidores son cada vez más informados, exploran nuevos dominios de inversión y se comprometen más que nunca con la circularidad."
Según el informe, el año 2021 fue fundamental en la mutación del comportamiento del consumidor: la forma en que compran y se comprometen con la reventa ha cambiado considerablemente.
Son cada vez más cuidadosos sobre cómo gastan su tiempo, dinero y energía.
¿Quiénes son los consumidores de segunda mano?
Tradicionalmente, los millennials y los jóvenes consumidores conscientes eran la fuerza motriz del mercado de segunda mano.
Es cierto que esta categoría de consumidores constituye aún el núcleo duro de la clientela de las plataformas de reventa.
En Europa, los mayores consumidores de segunda mano son los jóvenes entre 18 y 34 años. Representan el 40% de los europeos que compran al menos una vez por mes productos de segunda mano.
El 80% de los europeos y el 82% de los franceses tienen una buena imagen de la economía circular y del mercado de segunda mano (9).
Esta tendencia es global: en USA, más del 40% de los miembros de la generación Z y millennials hicieron compras de segunda mano en 2020, contra 23% en 2016 (10).
Diversificación del mercado
Sin embargo, el mercado se está diversificando: los consumidores de mayor edad, como los de la generación X, lo exploran cada vez más.
¿La particularidad de esta categoría de compradores? La generación X es la más comprometida con la circularidad, vendiendo la mayor cantidad de artículos de todos los grupos demográficos y consignando 25% más por año (11).
Esta tendencia debería confirmarse: con la toma de conciencia ecológica y los desafíos económicos que conciernen a todas las fracciones de las poblaciones, sin importar su país de origen, el mercado de segunda mano concernirá a todo el mundo en los años venideros.
¿Qué productos son preferidos por los compradores de segunda mano?
Con respecto a los artículos de moda y accesorios, nuevas tendencias se destacan según el informe The RealReal:
Objetos de colección y vintage
- El crecimiento de ventas de objetos de colección es del 78% durante el primer semestre de 2022
- La demanda de ropa vintage de colección aumentó un 439%, superando todas las otras categorías de ropa vintage
- La demanda de collares sin marca para hombres aumentó 33%, superando la de las mujeres en 29%
Marcas de lujo
- Balenciaga experimentó el mayor crecimiento de demanda (+41% comparado con el año anterior) entre las diez primeras marcas; la generación Z es el principal motor
- Dior entró en el top 10 por primera vez desde 2019; la generación X y los baby boomers son responsables del aumento de demanda del 31% anual
Los consumidores parecen recurrir a las plataformas de segunda mano para adquirir piezas únicas y artículos de lujo.
Por cierto, el mercado del lujo de segunda mano progresa 4 veces más rápido que el mercado tradicional y las plataformas online representan del 25 al 30% del mercado de lujo de segunda mano.
En la industria del vestido, la toma de conciencia ambiental impulsa a repensar el ciclo de vida de la ropa.
Para reducir el desperdicio y los desechos, la alta costura y el prêt-à-porter se orientan hacia modelos cero residuos, favoreciendo la reutilización y valorización de los textiles.
Los esfuerzos se concentran en la gestión de residuos domésticos y eléctricos, alentando a los consumidores a clasificar y optar por recursos renovables.
La reducción de residuos y la prevención son aspectos clave de la ecología moderna, apoyada por iniciativas como la tienda de recursos y canales de reciclaje.
Organismos como la ADEME contribuyen al control de energía y al crecimiento verde, alineando las prácticas ambientales con los objetivos de la economía de la funcionalidad.
Los desafíos de los nuevos modelos circulares de segunda mano
Los modelos emergentes en el mercado de segunda mano están estrechamente ligados a la economía circular.
Consumir menos, pero mejor, preservar los recursos, no desperdiciar más... Sin embargo, la implementación de estos nuevos modelos conlleva su lote de desafíos nuevos.
En efecto, construir un modelo de negocio circular no es tan simple como lanzar cualquier actividad de e-commerce.
Ciertas regiones del mundo aún carecen de infraestructuras, como las soluciones de recuperación o reciclaje o no tienen necesariamente acceso a las tecnologías que permiten conectar a los actores de la cadena de valor para apoyar los modelos económicos circulares.
Desafíos infraestructurales
| Región | Desafíos principales |
|---|---|
| Países en desarrollo | Falta de infraestructuras de recuperación y reciclaje |
| Países desarrollados | Dificultades logísticas y tecnológicas para los retailers |
| Global | Necesidad de conectar los actores de la cadena de valor |
La industria del prêt-à-porter, confrontada a importantes desafíos ambientales, evoluciona hacia modelos más sostenibles.
Los sitios web y tiendas se reorientan hacia la segunda vida de la ropa, reduciendo así el desperdicio y el impacto en el medio ambiente.
Iniciativas como el trueque, la venta de productos sin vender, y la promoción de la moda eco-responsable transforman el guardarropa de los consumidores, fomentando hábitos de compra más reflexivos.
Empresas como Vuitton integran la personalización digital y la economía social para valorizar sus productos en fin de vida.
Plataformas como ZIQY apoyan esta transición ofreciendo soluciones de alquiler y reutilización, contribuyendo así a una economía más circular y colaborativa, limitando las emisiones de gases de efecto invernadero.
Este enfoque redefine el shopping y el guardarropa, alineándose con las nuevas expectativas de los consumidores para un futuro sostenible.
Incluso en los países más desarrollados, los retailers tradicionales aún enfrentan dificultades logísticas (recuperar los artículos de segunda mano, catalogarlos, almacenarlos, enviarlos...), pero también tecnológicas (implementar una plataforma de reventa y garantizar una experiencia del cliente tan cualitativa como la compra de artículos nuevos).
Solución recomendada
Por eso la solución para los retailers será sin duda recurrir a las plataformas especializadas que ya poseen la experiencia y tecnología necesarias.
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Fuentes:
- Business Insider
- Fundación Ellen MacArthur
- ThreadUp
- Informe RealReal 2022
- Observatorio Natixis Payments
- Cross-Border Commerce Europe
- Fashion Retailer Survey de GlobalData
- Informe RealReal 2022
- Observatorio Cetelem
- ThreadUp
- Informe RealReal 2022
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