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Innovación Retail

El mercado de segunda mano: un sector lleno de oportunidades

El sector de la reventa debería experimentar <mark>**un crecimiento 11 veces más rápido para 2025**</mark> que el sector de venta de artículos nuevos.

12 min de lectura

La explosión del mercado de segunda mano: revolución económica y oportunidades de negocio

Mercado en plena expansión

El sector de la reventa debería experimentar un crecimiento 11 veces más rápido para 2025 que el sector de venta de artículos nuevos.

El mercado de segunda mano está atravesando una transformación sin precedentes. Esta economía circular, antes limitada a los intercambios entre particulares, se impone hoy como un sector estratégico mayor.

En Francia, este mercado ya vale 7 mil millones de euros, de los cuales 1 mil millones corresponden al textil. Inicialmente reservado a los intercambios entre particulares para redondear sus ingresos de fin de mes, la segunda mano se ha convertido en una verdadera tendencia de fondo.

Esta mutación se explica por varios factores convergentes:

  • La creciente concienciación ecológica de los consumidores
  • El impacto acelerador de la crisis sanitaria
  • La aparición de soluciones tecnológicas que facilitan el acceso al mercado

La segunda mano trastorna ahora la correlación de fuerzas en todos los sectores. Va mucho más allá del sector de la moda, tocando el electrodoméstico, el automóvil, el mobiliario e incluso el lujo.

Nuevos actores aparecen diariamente, empujando a las marcas tradicionales a posicionarse en este mercado prometedor. Las soluciones tecnológicas facilitan lanzarse al mercado de segunda mano, democratizando el acceso a esta economía circular.

El mercado de segunda mano hace explotar las plataformas de reventa

Lo que era una práctica de intercambio entre particulares para hacer economías y constituirse un complemento de ingresos ha creado gigantes económicos. Las plataformas que permiten intercambiar artículos de ocasión entre particulares han explotado literalmente estos últimos años.

El ejemplo emblemático de Leboncoin

Leboncoin, por ejemplo, era al principio un simple sitio de anuncios clasificados entre particulares. En 2020, este gigante cerró un año récord, y esto a pesar de la crisis sanitaria.

Su cifra de negocios progresó un 10% en 2020 para alcanzar 393 millones de euros.

Los pure players de la segunda mano

Otros pure players, como Vinted, que apostaron por la segunda mano desde el principio y la colocaron en el corazón de su modelo económico, se han vuelto imprescindibles.

La empresa fue valorizada en 1 mil millones de euros en 2021 y pesa entre 700 y 800 millones de euros en Francia anuales en volúmenes de transacciones.

Un ecosistema diversificado en plena expansión

Otras plataformas C to C han aparecido desde entonces y se han implantado bien en sectores como:

  • La confección
  • Los electrodomésticos
  • El automóvil
  • El mobiliario

No hay límite — cualquier bien de ocasión puede intercambiarse vía una plataforma entre particulares.

Mercado gigantesco

El mercado francés de segunda mano está estimado en 7,4 mil millones de euros en 2020 solo para Francia.

El atractivo para los inversores

Visto su potencial, las marketplace atraen masivamente a los inversores. Desde principios de 2020, las empresas de reventa como Fashionphile, Rebag, Vestiaire Collective y The Luxury Closet han levantado más de 134 millones de dólares de fondos en total.

En Francia, Vestiaire collective cerró una ronda de financiación récord por un valor total de 178 millones de euros. Fundada en 2009, Vestiaire Collective se posicionó inmediatamente en el mercado de la moda de ocasión.

Los consumidores han adoptado la segunda mano definitivamente

El comportamiento del consumidor ha mutado radicalmente estos últimos años. La percepción de artículos de ocasión ha cambiado.

Hoy, numerosos consumidores consideran los artículos de ocasión de calidad igual, incluso superior a los productos nuevos.

Un cambio de paradigma profundo

El rechazo del modelo del hiperconsumo ha hecho emerger modelos alternativos más económica y socialmente responsables, como la segunda mano.

El tamaño de este mercado está estimado en más de 7,4 mil millones de euros en 2020. Su crecimiento es muy dinámico y según los expertos, esto debería continuar con una fuerte demanda y el desarrollo de la oferta online y en tiendas, especialmente por los actores tradicionales.

La aceleración ligada a la crisis sanitaria

Esta tendencia se aceleró aún más con la crisis sanitaria. En busca de economías y preocupados por un consumo más responsable, los compradores se vuelcan con entusiasmo hacia los productos de ocasión.

Estos productos les permiten acceder a productos de muy buena calidad por un precio inferior a la compra de lo nuevo.

Las motivaciones de los consumidores franceses

Motivación principalPorcentaje de franceses
Economías realizadas86%
Consideraciones medioambientales78%
Consumo más respetuoso78%

La segunda mano revoluciona la industria de la moda

Es una nueva fuerza que remodela actualmente la industria de la moda. El mercado americano de ropa de ocasión debería más que triplicar en valor durante los próximos diez años.

Debería pasar de 28 mil millones de dólares en 2019 a 80 mil millones de dólares en 2029. Este mercado pesa actualmente 379 mil millones de dólares en Estados Unidos.

Un crecimiento excepcional

Por cierto, en 2019, las ventas de ropa de ocasión aumentaron 21 veces más rápido que la venta de ropa nueva. En Francia, la moda de ocasión pesa 1,16 mil millones de euros.

La batalla contra la fast fashion

Progresivamente, la moda de ocasión erosiona el crecimiento de la fast fashion.

SectorCrecimiento previsto (10 años)
Fast fashion20%
Moda segunda mano185%

El compromiso de las grandes marcas de moda

El mercado de ocasión es una tendencia sólida. Largo tiempo representado por plataformas como Vinted, Leboncoin o eBay, atrae ahora a grandes marcas.

Esta tendencia se confirma en el sector de la moda, largo tiempo criticado por los daños causados al medio ambiente por la fast fashion. La demanda creciente, ligada a la aparición de nuevas plataformas digitales facilita la adopción del mercado de ocasión.

Ejemplos de iniciativas de grandes marcas

La Redoute lanzó una plataforma dedicada a la segunda mano y a la moda circular — La Reboucle. Este sitio de venta de segunda mano entre particulares propone la venta y compra de productos de ocasión (moda, decoración, hogar), de todas las marcas.

Por cada venta realizada, los vendedores tienen la opción de ser remunerados en efectivo o recibir una tarjeta de descuento del 25% para sus compras en el sitio de La Redoute.

Otras grandes marcas de moda ya han dado el paso:

  • Cyrillus con Seconde Histoire
  • Balzac con Seconde Vie
  • Aigle con Second Souffle

Estas grandes marcas que se ponen a la segunda mano

El mercado de segunda mano se extiende progresivamente a otros bienes y las enseñas históricas comienzan a proponer, a su vez, artículos reacondicionados.

Las motivaciones de los distribuidores clásicos

Con una demanda creciente y un mercado en pleno boom, los distribuidores clásicos entienden implantarse para:

  • Generar ingresos suplementarios
  • Captar una clientela más joven

Cdiscount: el ejemplo de un marketplace generalista

Cdiscount lanzó Cdiscount Occasion que permite a sus clientes comprar y revender productos de ocasión, como:

  • Los juguetes
  • La ropa
  • Los productos high-tech
  • Los artículos de bricolaje
  • Los videojuegos

La promesa de la enseña es por supuesto hacer ahorrar a sus clientes, pero también inscribirse en un modelo más responsable.

Modelo económico Cdiscount Occasion

  • Cada revendedor beneficia de una cartera donde acumula los ingresos de sus transacciones
  • La plataforma toma una comisión del 5% y gastos de servicio de 0,70 euros
  • Los vendedores gestionan los envíos

IKEA: la compra y reventa de muebles

Por su lado, el gigante del amueblamiento IKEA propone a sus clientes traer de vuelta a la tienda muebles de ocasión a cambio de una tarjeta de descuento para sus futuras compras.

Decathlon: la recogida de artículos de deporte

Otras enseñas, como Decathlon, han lanzado su propia plataforma de recogida de artículos deportivos de ocasión. Los clientes pueden hacerse remunerar por transferencia bancaria o en bonos de compra.

La segunda mano, la economía circular y los compromisos RSE

El mercado de segunda mano va de la mano con la economía circular y los compromisos RSE de grandes empresas.

La transformación profunda de las empresas

El impulso de la economía circular transforma profundamente a las empresas, bajo el impulso de los consumidores que se vuelcan cada vez más hacia las marcas preocupadas por la sostenibilidad.

La legislación evoluciona igualmente: recordemos que en Francia, el artículo 5 de la ley sobre economía circular prohíbe la destrucción de productos no vendidos no alimentarios a partir de 2022.

Obligación legal

El artículo 5 de la ley sobre economía circular prohíbe la destrucción de productos no vendidos no alimentarios a partir de 2022.

Razón de más para que las grandes enseñas gestionen mejor sus stocks adoptando un nuevo modelo económico.

Los beneficios para las empresas

Adoptar un modelo circular permite igualmente a las empresas afirmar sus compromisos RSE.

La Reboucle por ejemplo se comprometió hacia:

  • Cero plástico para 2030
  • La neutralidad de carbono
  • 60% de productos responsables en las colecciones

Refuerzo de la relación cliente

Inscribirse en la economía circular, es también:

  • Reforzar la relación con los clientes
  • Multiplicar los puntos de contacto con ellos
  • Fidelizarlos
  • Crear tráfico en tienda o online

El auge del mercado de segunda mano en diversos ámbitos

En un mundo donde el consumo responsable y la economía circular ganan terreno, el mercado de segunda mano se transforma rápidamente.

Un ecosistema diversificado

Los sitios de reventa y tiendas de consignación prosperan, ofreciendo a los consumidores buenas ofertas en una variedad de artículos:

  • De la ropa al prêt-à-porter
  • Los relojes y accesorios
  • Los vehículos de ocasión

Las tiendas de segunda mano y las ventas privadas añaden a esta tendencia, permitiendo a los clientes encontrar ropa única a precios de venta ventajosos.

La adaptación del retail tradicional

El e-commerce y las Galerías Lafayette, entre otros, se adaptan para responder a esta demanda creciente, integrando objetos de ocasión en sus ofertas.

Los sitios web como Milanuncios y Cash Converters simplifican el shopping para estos bienes, ofreciendo una plataforma fácil para vender y comprar.

Esta tendencia subraya la importancia creciente de la ecología y la reducción de residuos en las decisiones de compra.

Diversidad y accesibilidad en el mercado de segunda mano

El mercado de segunda mano no se limita a la confección y la electrónica; se extiende a una multitud de ámbitos.

Los canales de distribución físicos

Las tiendas de consignación ofrecen artículos vendidos en buen estado, yendo de la puericultura a los bienes de ocasión variados.

Los mercadillos y los rastros se han convertido en lugares privilegiados para encontrar tesoros ocultos:

  • Ropa y accesorios
  • Bolsos elegantes
  • Artículos a precios muy atractivos durante las rebajas

Las plataformas digitales especializadas

Las tiendas de ocasión y los sitios de reventa online, como Troc de l'Ile, facilitan la compra-venta de una gran variedad de artículos:

  • De los libros de ocasión
  • A las zapatillas de tendencia
  • Pasando por todo tipo de objetos del día a día

Estas plataformas permiten a los consumidores vender ropa u otros artículos de los que ya no se sirven, ofreciendo al mismo tiempo a los compradores la posibilidad de renovar su guardarropa o de encontrar el vehículo de ocasión perfecto.

Todo sin salir del confort de su hogar y a menudo con gastos de envío reducidos.

Hacia el lujo de segunda mano

El lujo de segunda mano gana terreno de manera espectacular. Este mercado pesa 36 mil millones de euros en 2021 y su tasa de crecimiento anual es del 12%.

Las marcas de lujo representan por cierto 18% de las 50 marcas más buscadas en el mercado de ocasión en Francia.

Las plataformas especializadas en lujo

Las plataformas como The RealReal o Vestiaire Collective ofrecen un marketplace digital para una consignación auténtica de productos de lujo.

Los clientes pueden comprar y vender marcas de diseñadores como:

  • Louis Vuitton
  • Chanel
  • Hermès

El interés de los grupos de lujo

Por cierto, estos nuevos actores han atraído la atención de los actores del lujo: en marzo 2021, Kering invirtió 178 millones de euros en Vestiaire collective.

Innovación en el lujo circular

Nuevos modelos de lujo de segunda mano aparecen. La marca Tous desarrolla actualmente el concepto de segunda vida dada a las joyas, reciclándolas.

Innovación circular en Tous

  • 40% de las colecciones producidas en un taller de 90 artesanos pluridisciplinarios
  • Especialización en electroformado y microfundición
  • Proceso de gestión de residuos que permite el reciclaje y recuperación de metales y materias primas

Consumo Responsable

En un mundo donde el consumo responsable y la economía circular ganan terreno, el mercado de segunda mano se transforma rápidamente.

El ecosistema de la reventa responsable

Los sitios de reventa y tiendas de consignación prosperan, ofreciendo a los consumidores buenas ofertas en una variedad de artículos:

  • De la ropa al prêt-à-porter
  • Los relojes y accesorios de moda
  • Los vehículos de ocasión

Las tiendas de segunda mano y las ventas privadas añaden a esta tendencia, permitiendo a los clientes encontrar ropa única a precios de venta ventajosos.

La adaptación del comercio tradicional

El e-commerce y las Galerías Lafayette, entre otros, se adaptan para responder a esta demanda creciente, integrando objetos de ocasión en sus ofertas.

Los sitios web como Milanuncios y Cash Converters simplifican el shopping para estos bienes, ofreciendo una plataforma fácil para vender y comprar.

Esta tendencia subraya la importancia creciente de la ecología y la reducción de residuos en las decisiones de compra.


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Fuentes:

  1. GlobalData
  2. Xerfi, IFM
  3. Toute la franchise
  4. Oney
  5. ThreadUp
  6. Kantar
  7. ThreadUp
  8. BCG
  9. Wallapop

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