Retail et économie circulaire : un modèle viable pour les enseignes ?
Passer à un modèle circulaire est-il réellement accessible aux grandes entreprises du retail ?
Le modèle linéaire traditionnel "extraire-produire-jeter" touche aujourd'hui ses limites structurelles. Les consommateurs, de plus en plus conscients des enjeux environnementaux, expriment une demande croissante pour des alternatives durables.
Cette transformation n'est plus une option : elle devient une nécessité stratégique. Sous l'impulsion du législateur européen, les entreprises du retail sont désormais contraintes de repenser fondamentalement leur modèle économique.
L'objectif ? Réduire drastiquement l'utilisation des matières premières vierges et éviter le gaspillage systémique des ressources naturelles.
Réglementation européenne en marche
La Commission européenne a présenté le 30 mars 2022 un « paquet Économie circulaire » qui cible en particulier les secteurs tels que le textile et l'électroménager pour inciter les fabricants à revoir la conception leurs produits, mieux informer les consommateurs et pour favoriser les modèles circulaires, tels que la location et la seconde main.
Dans ce contexte réglementaire contraignant, plusieurs questions stratégiques émergent pour les grandes entreprises du retail.
Comment peuvent-elles maintenir leur croissance économique sans extraire continuellement de nouvelles ressources ? Quels sont les leviers opérationnels pour transformer leur chaîne de valeur traditionnelle ?
Enjeu de survie économique
Les entreprises qui ne s'adaptent pas aux nouvelles exigences de l'économie circulaire risquent de perdre leur compétitivité face aux acteurs innovants qui intègrent déjà ces modèles dans leur stratégie commerciale.
La circularité : opportunité, pas contrainte
Les modèles circulaires ne sont pas une contrainte, mais une nécessité stratégique. Cependant, adopter un modèle plus durable ne signifie pas renoncer à la profitabilité. Au contraire, de nouveaux modèles économiques émergent et ouvrent des perspectives de revenus inédites.
Cet article vous révélera :
- Les modèles économiques circulaires les plus rentables pour le retail
- Les stratégies concrètes d'implémentation de la location et de la seconde main
- Les plateformes technologiques qui facilitent cette transition
- Les retours d'expérience d'entreprises qui ont réussi leur transformation
Découvrons ensemble comment transformer cette révolution circulaire en avantage concurrentiel durable.
Le modèle linéaire à bout de souffle
Le modèle traditionnel « extraire — transformer — produire - jeter » n'est plus tenable pour la planète. Cette approche linéaire, héritée de l'ère industrielle, montre aujourd'hui ses limites face aux défis environnementaux contemporains.
L'augmentation exponentielle de la consommation mondiale constitue le premier facteur d'épuisement des ressources. Parallèlement, le gaspillage massif de matières premières aggrave cette situation critique.
Plusieurs secteurs industriels sont désormais identifiés comme particulièrement problématiques dans ce système linéaire défaillant.
L'industrie textile : un cas d'école de l'économie linéaire
L'industrie de la mode illustre parfaitement les dérives du modèle linéaire. Elle est considérée comme le quatrième secteur le plus pollueur au monde, une position qui s'explique par plusieurs facteurs structurels.
La production textile mondiale a connu une croissance vertigineuse ces dernières décennies. Cette augmentation massive s'accompagne d'un gaspillage colossal : un camion poubelle de textiles est gaspillé chaque seconde dans le monde.
Cette situation résulte principalement du manque de processus de recyclage efficaces dans le secteur retail. Les marques privilégient encore largement la production de nouveaux articles plutôt que la valorisation des textiles existants.
Chiffres alarmants du textile
- À peine 2 % de la mode produite chaque année sera recyclée en circuit fermé, en évitant le downcycling (1)
- Dans l'Union européenne, ce sont 11,3 kg de textiles par personne qui sont jetés chaque année
La chaussure : un défi technique majeur pour l'économie circulaire
Le secteur de la chaussure présente des défis techniques particulièrement complexes pour la transition vers une économie circulaire. La production mondiale atteint des volumes considérables : plus de 21 milliards de paires sont fabriquées chaque année.
La majorité de ces chaussures sont conçues selon des procédés qui rendent leur recyclage extrêmement difficile. Cette complexité technique constitue un frein majeur à l'adoption de modèles circulaires dans ce secteur.
La chaussure typique produite en série comprend des composants fabriqués à partir de différents matériaux difficiles à recycler. Ces matériaux incluent notamment du plastique sous diverses formes et un ou plusieurs types de colle industrielle.
Cette conception multi-matériaux, optimisée pour la production de masse, crée des obstacles techniques considérables pour les processus de démontage et de recyclage en fin de vie.
Opportunités pour l'économie circulaire dans la chaussure
- Développement de modèles de location et d'abonnement pour réduire la production
- Création d'ateliers de refit spécialisés dans la réparation
- Mise en place de plateformes de seconde main dédiées aux chaussures de qualité
L'électronique et l'électroménager : un gisement de ressources inexploité
L'électronique et l'électroménager présentent également des défis majeurs dans le cadre du modèle linéaire actuel. Ces secteurs concentrent des enjeux particulièrement critiques en termes de gaspillage de ressources.
Les statistiques européennes révèlent l'ampleur du problème : moins de 40 % des déchets électroniques et électriques sont recyclés dans l'UE. Cette performance insuffisante signifie que 60 % de ces équipements finissent en décharge (2).
Cette situation représente un gaspillage considérable de matières premières rares et précieuses. Les équipements électroniques contiennent en effet de nombreux métaux stratégiques dont l'extraction est coûteuse et polluante.
| Secteur | Taux de recyclage | Impact principal | Potentiel circulaire |
|---|---|---|---|
| Textile | 2% (circuit fermé) | Gaspillage massif | Location, seconde main |
| Chaussure | < 5% | Complexité technique | Refit, réparation |
| Électronique | 40% | Métaux rares perdus | Reconditionnement |
Vers une transformation nécessaire
Ces secteurs illustrent l'urgence de repenser nos modèles économiques. L'économie circulaire offre des alternatives concrètes : plateformes de location, ateliers de refit, marchés de seconde main, et services d'abonnement qui permettent de découpler croissance économique et consommation de ressources.
Les nouvelles attentes des consommateurs
Si l'augmentation de la consommation a un impact considérable sur le changement climatique, les consommateurs sont désireux de changer leur manière d'accéder aux biens.
Avec l'augmentation du niveau de conscience environnementale, ils attendent désormais un vrai engagement de la part des marques pour pouvoir acheter des articles plus durables.
Le passage de la propriété à l'usage
Les mentalités changent et les nouveaux consommateurs conscients se détournent peu à peu de la propriété.
Ils n'ont plus besoin de posséder un produit pour l'utiliser. Cette évolution fondamentale redéfinit complètement la relation entre consommateur et produit.
Ils ne sont plus réticents à acheter des articles d'occasion, marquant une rupture avec les codes traditionnels de consommation.
Les nouvelles priorités d'achat
À la place, ils préfèrent des alternatives saines et responsables, guidés par des valeurs éthiques qui influencent ses décisions d'achat.
Ce qui compte également, c'est d'avoir un accès facilité à l'utilisation d'un produit, privilégiant la fonctionnalité sur la possession.
Les critères prioritaires des nouveaux consommateurs :
• Durabilité environnementale : Impact carbone réduit et matériaux responsables • Éthique de marque : Transparence sur les pratiques et engagements RSE • Qualité supérieure : Produits conçus pour durer plutôt que jetables • Accessibilité d'usage : Facilité d'accès sans contrainte de propriété • Traçabilité : Origine et conditions de production clairement identifiées
Opportunité Business
Cette transformation comportementale ouvre de nouveaux marchés : location longue durée, abonnement produit, marketplace de seconde main premium, et services de refit/reconditionnement.
Évolution comportementale
Les nouveaux consommateurs raisonnent de moins en moins à court terme : s'ils peuvent acheter un article d'occasion, durable et haut de gamme d'une marque ayant une éthique environnementale responsable, ils n'auront plus envie d'acheter des articles neufs de mauvaise qualité et peu durables.
Impact sur les stratégies retail
Et ce changement de comportement n'est pas anodin pour les entreprises du retail.
Les marques doivent désormais repenser leur modèle économique pour s'adapter à ces nouvelles attentes.
| Ancien modèle | Nouveau modèle attendu |
|---|---|
| Vente unique | Services d'abonnement/location |
| Produits jetables | Produits durables et réparables |
| Propriété exclusive | Accès partagé et circulaire |
| Prix bas prioritaire | Valeur et impact prioritaires |
| Communication produit | Communication sur l'engagement |
Risque de déconnexion
Les marques qui ignorent cette évolution risquent de perdre une part croissante de consommateurs conscients, particulièrement dans les segments premium et les générations Y/Z.
Cette mutation profonde des attentes consommateurs impose aux retailers de développer de nouvelles compétences : gestion de l'économie circulaire, plateformes technologiques d'usage partagé, et expertise en reconditionnement.
Quels défis pour les entreprises du retail qui souhaitent adopter un modèle circulaire ?
Objections communes
Long, difficile, coûteux : voici les 3 principales objections des entreprises traditionnelles à abandonner le modèle linéaire pour adopter un modèle circulaire.
En effet, abandonner les processus linéaires profondément ancrés qui ont alimenté la production et la consommation au cours du 20e siècle peut paraître insurmontable pour les entreprises à grandes infrastructures.
Cette résistance au changement est particulièrement marquée chez les retailers qui opèrent dans plusieurs pays et disposent d'infrastructures complexes.
Pour autant, est-ce une mission impossible ? Non et quelques grandes entreprises ont déjà franchi le pas.
Exemples de transformation réussie
| Entreprise | Approche circulaire | Secteur d'impact | Résultat obtenu |
|---|---|---|---|
| Action | Audit complet de la chaîne d'approvisionnement | Sourcing fournisseurs | Identification que l'écrasante majorité des émissions CO2 provient de la fabrication chez les fournisseurs |
| Lidl | Programme de suivi des émissions | Supply chain | 80% des émissions proviennent de seulement 60 fournisseurs |
| IKEA | Objectif circularité 2030 | Conception produits | Évaluation de plus de 9 500 produits selon les principes circulaires |
Action : La révélation par l'audit
Le distributeur Action par exemple a audité toute sa chaîne d'approvisionnement et a constaté que l'écrasante majorité des émissions de CO2 était générée au moment de la fabrication des produits.
Cette découverte concernait spécifiquement les produits que l'entreprise achetait auprès de ses fournisseurs.
La solution résidait donc dans le sourcing des produits plus durables et dans la collaboration avec les fournisseurs.
Leçon clé d'Action
La circularité commence par les approvisionnements. L'impact environnemental se joue en amont de la chaîne de valeur retail.
Lidl : L'approche ciblée par les émissions
Le distributeur Lidl a lancé en Belgique un programme de suivi des émissions de la chaîne d'approvisionnement.
L'entreprise a découvert que 80 % des émissions provenaient de 60 fournisseurs seulement.
Cette concentration des impacts a permis une approche stratégique focalisée.
L'entreprise a donc choisi de collaborer avec ses fournisseurs pour les aider à réduire leurs émissions de carbone.
Le ciblage s'est particulièrement concentré sur :
- La viande et ses circuits d'approvisionnement
- Les produits laitiers et leur chaîne de transformation
- Les partenariats de réduction carbone avec les fournisseurs prioritaires
IKEA : La transformation systémique
De son côté, IKEA s'est fixé pour objectif de devenir entièrement circulaire d'ici 2030.
Pour ce faire, l'entreprise a commencé par évaluer plus de 9 500 produits pour déterminer dans quelle mesure les produits actuellement vendus respectent les principes de conception de produits circulaires.
Cette évaluation massive a permis d'établir un état des lieux précis de l'existant.
Ensuite, la marque a établi une feuille de route pour le développement des produits et les actions nécessaires pour atteindre cet objectif de circularité.
Méthodologie IKEA
L'approche systémique d'IKEA démontre qu'une transformation circulaire nécessite :
- Un audit exhaustif des produits existants
- Une feuille de route claire avec des jalons temporels
- Une refonte des processus de conception produit
Facteurs clés de succès identifiés
Ces exemples révèlent plusieurs leviers de transformation circulaire communs :
- L'audit comme point de départ : Comprendre précisément où se situent les impacts
- La collaboration fournisseurs : Étendre la démarche circulaire à l'ensemble de la chaîne
- L'approche ciblée : Concentrer les efforts sur les sources d'impact les plus importantes
- La vision long terme : Fixer des objectifs ambitieux avec des échéances claires
Quel modèle pour commencer ?
Transformer le modèle linéaire par un modèle circulaire ne se fait pas du jour au lendemain. La transition nécessite une approche progressive et méthodique.
Cependant, il existe des modèles déjà éprouvés, comme la location et la seconde main, qui permettent à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, d'ouvrir la porte de la circularité.
Et ces deux modèles ne sont pas réservés aux start-ups et aux pure players. Il est accessible aux entreprises traditionnelles qui peuvent se lancer pas à pas, en introduisant le modèle circulaire pour une gamme spécifique de produits.
Approche progressive recommandée
Commencez par tester l'économie circulaire sur une catégorie de produits spécifique avant de généraliser le modèle à l'ensemble de votre catalogue. Cette stratégie permet de :
- Minimiser les risques financiers
- Acquérir de l'expérience opérationnelle
- Mesurer l'acceptation client
- Ajuster le modèle avant déploiement
Cas d'usage : La location
Pour la location par exemple, la marque française Bocage a lancé en janvier 2019 une nouvelle offre de location de chaussures innovante.
Les clients peuvent bénéficier d'une paire de souliers tous les deux mois grâce à ce système d'abonnement flexible.
À la fin de la location, le client dispose de deux options stratégiques :
- Option 1 : Acheter les chaussures à un prix préférentiel
- Option 2 : Retourner les chaussures pour le cycle suivant
Les chaussures retournées sont alors reconditionnées dans un atelier français spécialisé et proposées à la vente sur la plateforme « Comme neuves » pour leur donner une nouvelle vie dans l'économie circulaire.
Cas d'usage : La seconde main
Pour la seconde main, La Redoute par exemple a lancé une plateforme dédiée à la seconde main et à la mode circulaire — La Reboucle.
Le site propose la vente de seconde main entre particuliers avec une approche multi-catégories :
- Mode et accessoires
- Décoration d'intérieur
- Articles maison
- Toutes marques confondues
Pour chaque vente réalisée, les vendeurs ont le choix d'être rémunérés selon deux modalités :
- Rémunération cash : Paiement en espèces
- Avantage fidélité : Carte de réduction de 25 % pour leurs achats sur le site de la Redoute
D'autres enseignes, comme Decathlon, ont lancé leur propre plateforme de reprise d'articles de sport d'occasion.
Les clients peuvent se faire rémunérer selon leurs préférences :
- Virement bancaire direct
- Bons d'achat utilisables en magasin
| Modèle | Avantages entreprise | Avantages client | Complexité mise en œuvre |
|---|---|---|---|
| Location/Abonnement | Revenus récurrents, fidélisation, contrôle du cycle produit | Accès sans achat, renouvellement régulier, prix préférentiel | Moyenne (logistique retour, reconditionnement) |
| Seconde main | Nouveaux revenus, attraction clientèle éco-responsable, valorisation stocks | Prix attractifs, choix éthique, rémunération revente | Faible (plateforme, modération) |
Points d'attention opérationnels
La mise en place de ces modèles circulaires nécessite de repenser certains processus :
- Logistique inverse : Organisation des retours et collecte
- Reconditionnement : Mise en place d'ateliers spécialisés
- Qualité produit : Standards de contrôle renforcés
- Pricing dynamique : Tarification selon l'état et la demande
Marché français en croissance
En France, le marché d'occasion est en pleine croissance et pèse déjà 7 milliards d'euros, dont 1 milliard pour le textile (3). Cette dynamique confirme l'appétence croissante des consommateurs pour les modèles circulaires et représente une opportunité majeure pour les retailers traditionnels.
Quels avantages de l'adoption de l'économie circulaire pour le retail ?
Impact environnemental et économique
Le premier bénéfice évident pour le climat : passer à une économie circulaire pourrait combler le déficit d'émissions de CO2 et limiter le réchauffement à moins de deux degrés s'il était mis en œuvre à l'échelle mondiale (4).
Cette transition représente également un enjeu économique majeur avec la possibilité de réaliser une économie nette minimale de 380 milliards de dollars par an en matières premières en Europe.
Impact climatique global
L'économie circulaire appliquée à l'échelle mondiale pourrait être la clé pour respecter les accords de Paris et maintenir le réchauffement climatique sous la barre des 2°C.
Création d'emplois locaux
Augmenter le nombre de modèles circulaires se traduit également par la création d'emplois, notamment grâce au recyclage qui nécessite quatre fois plus d'emplois que l'enfouissement.
De plus, il s'agit d'emplois locaux et non délocalisables, contribuant au développement économique territorial.
En France, cela pourrait contribuer à la création de plus de 800 000 emplois, grâce au renforcement du tissu de production locale et le développement de R&D (5).
Emplois circulaires : un levier territorial
- 4x plus d'emplois créés par le recyclage vs l'enfouissement
- 800 000 emplois potentiels en France
- Emplois non délocalisables et ancrés territorialement
- Renforcement du tissu local de production
Rentabilité préservée
Circularité = Rentabilité
Adopter un modèle circulaire ne signifie pas renoncer à la rentabilité et à proposer des produits abordables. En effet, l'économie circulaire pourrait générer un bénéfice net de 1 800 milliards d'euros d'ici 2030 - 900 milliards d'euros de plus qu'en suivant le modèle linéaire (6).
Les données américaines confirment cette tendance : le chiffre d'affaires des produits durables a augmenté de 29 % entre 2013 et 2018.
Ces biens ont connu une croissance 5,6 fois plus rapide que les produits façonnés de manière linéaire, démontrant l'appétit croissant des consommateurs pour des alternatives durables.
Si les clients peuvent choisir d'acheter des produits des entreprises aux modèles circulaires, ils pourront alors passer d'une économie de la propriété à celle de l'usage.
Cette transition leur permet d'accéder à des services innovants à un prix abordable, créant une nouvelle proposition de valeur attractive.
| Indicateur | Économie Linéaire | Économie Circulaire | Différentiel |
|---|---|---|---|
| Bénéfice net d'ici 2030 | 900 Md€ | 1 800 Md€ | +100% |
| Croissance produits durables (US) | Référence | +29% (2013-2018) | 5,6x plus rapide |
| Emplois (recyclage vs enfouissement) | 1x | 4x | +300% |
| Économies matières premières (Europe) | - | 380 Md$/an | Gain net |
Enjeux systémiques de la transition
Le modèle circulaire devient une priorité pour les grandes entreprises du retail, confrontées à un impératif environnemental et à une demande croissante pour des pratiques plus durables.
La production massive, le gaspillage des ressources naturelles et la gestion inefficace des déchets et emballages poussent à une remise en question fondamentale.
Défis sectoriels identifiés
L'Ademe souligne l'urgence de l'éco-conception, de la valorisation et du recyclage pour réduire l'impact environnemental.
Les entreprises doivent repenser leur cycle de vie des produits, en favorisant :
- Le réemploi des produits en fin de première vie
- La réutilisation de composants et matériaux
- La valorisation des déchets en nouvelles ressources
Secteurs à risque
L'électronique et l'électroménager représentent des défis majeurs, avec seulement une fraction des produits recyclés ou recyclables. Ces secteurs nécessitent une transformation urgente de leurs modèles.
Stratégies de transformation
Face à ces défis, le retail doit adopter des stratégies de réduction de l'impact environnemental.
Cette transformation passe par l'intégration de pratiques de production plus respectueuses de l'environnement.
Les entreprises doivent également encourager le réemploi et la seconde vie des produits, créant de nouveaux circuits de valeur.
Piliers de l'économie circulaire retail
L'écologie et la valorisation des déchets ménagers deviennent des piliers essentiels pour :
- Réduire l'extraction de nouvelles matières premières
- Minimiser la production de déchets en amont et aval
- Optimiser les flux de matières dans l'ensemble de la chaîne de valeur
Opportunités de croissance
En s'engageant vers une économie plus circulaire, les entreprises du retail peuvent non seulement répondre aux attentes environnementales croissantes mais aussi découvrir de nouvelles opportunités de croissance verte et de valorisation.
Les modèles d'abonnement, de location et de seconde main émergent comme des alternatives viables aux modèles traditionnels de vente.
Ces approches permettent d'optimiser l'usage des produits tout en créant de nouveaux flux de revenus récurrents.
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Sources :
- Fondation Ellen MacArthur
- Parlement européen/Eurostat
- Xerfi, IFM
- Circularity Gap Report 2021
- France Stratégie
- Fondation Ellen MacArthur
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