Les enfants et l’abonnement : un marché en plein essor

Pourquoi concevoir une offre d'abonnement spécialement pour les enfants est-il une réelle opportunité aujourd'hui ?

Un secteur en croissance exponentielle

Le marché d'abonnement pour les enfants affiche des performances remarquables. Au cours des cinq dernières années, ce secteur a connu une croissance de plus de 100 % d'une année sur l'autre.

Les experts prévoient que cette tendance haussière se poursuivra dans un avenir prévisible. En 2018, on comptait déjà près de 7 000 entreprises d'abonnement dans le monde, témoignant de la vitalité de ce modèle économique.

Un potentiel français encore sous-exploité

Les chiffres français révèlent un marché porteur encore timidement exploité :

• 2 % seulement des consommateurs ont eu recours aux services d'abonnement pour les vêtements enfants
• 1 % pour les couches pour bébé
• 1 % pour les jeux et jouets*

Cette sous-exploitation représente une raison de plus pour s'intéresser à ce marché prometteur aux perspectives de développement considérables.

L'économie de l'abonnement : une révolution en marche

De manière générale, le marché de l'abonnement traverse une phase d'expansion sans précédent.

Des performances financières exceptionnelles

Les plus grandes sociétés d'e-commerce, construites sur un modèle d'abonnement, ont réalisé un chiffre d'affaires de 7,5 milliards de dollars en 2018.

Cette performance représente :

• Une hausse de 30 % par rapport à 2017
• Une progression de 525 % par rapport à 2014**

Projections d'avenir prometteuses

Les perspectives d'évolution confirment cette dynamique exceptionnelle :

Indicateur	Projection 2023	Part de marché actuelle
Entreprises BtoC avec abonnement	75 %	En croissance
Commerce mondial par abonnement	En expansion	18 % du marché***

D'ici 2023, 75 % des entreprises BtoC (direct to consumer) offriront des services d'abonnement. Le commerce mondial par abonnement représente déjà 18 % du marché*.

Les produits enfants : champions de la croissance

Les 5 catégories d'abonnement principales

1. Style de vie
2. Alimentation
3. Beauté
4. Animaux de compagnie
5. Enfants ← Croissance la plus forte

Une nouvelle génération de consommateurs

Cette croissance exceptionnelle s'explique par l'arrivée sur le marché de nouveaux consommateurs aux habitudes de consommation révolutionnaires :

• Génération Z : 90 % des consommateurs d'abonnements
• Millennials : 70 % des consommateurs d'abonnements

Ces générations privilégient l'accès à la propriété et valorisent les expériences personnalisées et durables.

Quelles sont les particularités des services d'abonnement qui s'adressent aux enfants ? Quels sont leurs enjeux principaux ?

Les enfants : une audience particulière

Pour bien cibler ses services d'abonnement, il est essentiel de prendre en compte autant les besoins des parents que les besoins des enfants eux-mêmes.

Répondre aux besoins multiples des parents

Les entreprises peuvent répondre à diverses préoccupations parentales :

• Économiques : recherche de vêtements abordables
• Écologiques : volonté d'être plus soucieux de l'environnement
• Éducatives : permettre aux enfants d'explorer différents jouets avant achat
• Pratiques : gain de temps et flexibilité

Le paysage français des pure players

Sur le marché français, la plupart des entreprises qui proposent des services d'abonnement sont des pure players spécialisés dans leur secteur.

Exemples d'acteurs innovants

Petite Marelle - Location de jouets éducatifs

• Durée : 3 à 6 mois de location
• Options : retour ou achat à prix préférentiel
• Slogan : « Achetez moins, jouez mieux »
• Engagement : économie circulaire avec réparation et reconditionnement

Tiniloo - Abonnement couches écologiques

• Public : jeunes parents
• Produit : couches sans substances nocives
• Bénéfices : automatisation des achats récurrents + respect environnemental

Popote - Gourdes repas bio

• Cible : parents de jeunes enfants
• Formule : abonnement mensuel
• Valeur : alternative saine entre petits pots industriels et fait-maison

Gamin Gamine - Vêtements minimalistes

• Âge : 3 mois à 6 ans
• Concept : vêtements basiques unisexes
• Approche : circuit court et simplicité parentale

Construire une relation à long terme avec les parents

Dans un contexte économique où l'acquisition de nouveaux clients devient de plus en plus difficile et coûteuse, adopter un business model basé sur la fidélisation représente une stratégie particulièrement pertinente.

L'évolution des attentes consommateurs

Les attentes du consommateur ont fondamentalement changé. Ce qui compte désormais :

• Non plus : posséder un bien
• Mais : l'utilisation qu'il peut en faire
• Priorité : l'expérience sur la possession

Il attend donc des entreprises qu'elles lui livrent une expérience unique.

La différenciation par l'expérience

L'importance de la personnalisation

Ce qui compte dans une relation d'abonnement, c'est de créer une expérience positive pour les parents via notamment une personnalisation accrue.

La relation entreprise-abonné permet d'aller beaucoup plus loin dans la personnalisation grâce à :

• Une connaissance plus fine des habitudes clients
• Une compréhension approfondie du comportement consommateur
• Des données comportementales enrichies

En proposant des produits qui répondent à un besoin urgent des parents, les entreprises ouvrent la voie à :

• La création de relations positives à long terme
• L'établissement d'une fidélité à la marque sur un nouveau marché

Les consommateurs "conscients"

Une autre tendance émerge avec force : les consommateurs issus de la génération Z et les millennials sont des consommateurs « conscients ».

Leurs exigences portent sur :

• Éthique : transparence des pratiques
• Durabilité : impact environnemental réduit
• Transparence : communication claire sur les valeurs

Ils demandent aux marques un véritable engagement écologique et sociétal.

Les bénéfices mutuels de l'abonnement

Avantages pour l'entreprise

• Fidélisation : client à long terme
• Réduction des coûts : acquisition de nouveaux clients optimisée
• Revenus prévisibles : flux financiers récurrents et stables

Bénéfices pour les parents

• Gain de temps : automatisation des achats
• Économies : tarifs préférentiels et optimisés
• Sérénité : plus besoin d'anticiper les besoins en :
  • Nourriture
  • Garde-robe
  • Soins
  • Jeux

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Sources :

• OBSOCO, 2018 ** McKinsey and Company, 2018 *** Subscription Trade Association (SUBTA), 2019